Política GDPR

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é uma regulamentação da União Europeia que protege os direitos e liberdades fundamentais das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

2. Responsável pelo Tratamento

A Spinopolis Gold é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de: suporte@spinopolisgold.com

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos deu consentimento explícito
• Execução de contrato: Para fornecer os nossos serviços
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: Para cumprir obrigações legais

4. Categorias de Dados Pessoais

Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação (nome, email)
• Dados de utilização (histórico de jogo, preferências)
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo)
• Dados de comunicação (mensagens de suporte)

5. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços de jogo
• Processar transações e manter contas
• Comunicar consigo sobre serviços e atualizações
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

6. Período de Retenção

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, contabilísticas ou de relatórios.

7. Os Seus Direitos GDPR

Nos termos do GDPR, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Obter informações sobre o tratamento dos seus dados
• Direito de retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito de apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito de portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

8. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que essas transferências são feitas em conformidade com o GDPR, utilizando salvaguardas adequadas.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Violações de Dados

Em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de controlo competente e, quando aplicável, os titulares dos dados afetados.

11. Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos GDPR, contacte-nos através de: suporte@spinopolisgold.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês.

12. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o GDPR.

13. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

14. Contacto

Para questões sobre esta política GDPR, contacte-nos através de: suporte@spinopolisgold.com